想象一下， 你在看一部单口喜剧，兴奋地大笑，大喊“太真实了”；

想象一下， 你在一家餐馆约会，喝了几杯后，你觉得他/她开始向你分享私人秘密。在那一刻，你觉得你的谈话从闲聊变成了真正的谈话。你敏感地感觉到彼此之间的某种情感联系，然后握住他/她的手；

想象一下，当你第一次看到你认为无所不能的领导者在正常生活中的样子时，你会惊讶于他/她在隐私时间是一个浪漫的丈夫/妻子。此刻，你觉察到这个/她的印象在你心中变得更加真实生动；

想象一下你在看抖音视频，因为美女网红关闭了过滤器而兴奋——你被这个女孩的勇气和自信所感动，然后按下关注键；

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真实性给人一种触手可及的感觉，

剥离在任何环境中引起注意的伪装

（霍尔茨和避风港，2009）。

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正如 Goldman 和 Kernis 所言，尽管可能是在一个我们被教导自己的需求不如他人的需求重要的世界中长大的，但人类有着不可否认的渴望成为自己。当我们的自我概念与我们所生活的世界之间存在很大的不一致时，个人会感到深深的不安，正是这种不安表明真实性可能是我们理解和好奇的一个重要概念（罗杰斯, 1961 年，引自 Goldman 和 Kernis，2002 年）。  

当唐纳德·温尼科特在 1960 年代将真实自我的概念引入心理治疗领域时，这一概念变得流行起来。它描述了“一种基于自发的真实体验和活着的感觉的自我意识” （Akhtar 2009）

必须承诺， 真实性是人类的基本愿望（Bruhn 等，2012）。真实性在心理学、哲学、经济学和其他领域得到了广泛的研究。

随着网络上充斥着大量错误信息，2016 年，牛津英语词典选择了 post-truth 作为年度词汇。信任这个话题开始越来越流行。同时，消费者寻求真实性以应对当代生活的不真实性（Cohen，1988；Leigh et al.，2006）

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在营销领域，

真实性也越来越受到重视。

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“真正的品牌更有可能被视为首选品牌。”  

（Napoli 等人，2014 年；Fritz 等人，2017 年）。  

“成功的品牌建立在真实性的基础上”

（阿鲁达，2016）。

“真实性是决定品牌成功的当代营销的关键要素。”

（Brown 等人，2003 年；Bruhn 等人，2012 年）。  

“真实性已经取代质量成为流行的购买标准。”  

（吉尔摩和派恩，2007 年）

“通过对正宗品牌的消费，消费者定义了他们自己的（和正宗的）身份（Firat and Venkatesh，1995），表达了他们的道德和原则。”

（贝弗兰和法雷利，2010）

“真实性有助于建立强大的消费者-品牌联系。”  

（贝弗兰，2006 年；莫哈特等人，2015 年）  

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不可避免地，真实性已成为营销中的流行词。然而，品牌真实性的概念仍然混乱而统一（详见文献综述）。

此外，谷歌的大部分营销网站都表明真实性很重要，并强调品牌需要保持诚实、真实、开放的态度等一般观点，但很少从消费者的角度清楚地展示具体的概念，相关的原因，以及品牌的灵感。

通过分析现有学者的真实性相关文献，我了解到真实性是主观的。

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真实性被构建为受

消费者的解释、知识、兴趣和个人品味

（格拉齐安，2003）

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因此，我决定避免笼统的研究，而专注于特定的消费群体。

作为一个中国女孩，我选择了我最了解的地区和消费群体，从中国Z世代女孩的角度来研究真实性。

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——我为什么选择女孩？  

近年来，女性消费主义营销观念的传播和性别平等观念的迅速发展，极大地影响了中国女孩的价值观。因此，要使其更加严格。所以，为了更加严谨，这个项目我只选择了一个女团。

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-我为什么选择Generation--Z组？

大量文献表明 Z 世代与真实性之间的相关性。例如，CNBC（2018 年）报告的数据显示，真实性是 Z 世代的重要价值观，“67% 的受访者同意‘忠于自己的价值观和信仰会让一个人很酷。”

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通过对中国Z世代女团的深入调查，我发现了一个有趣的现象：

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对于这个群体，他们更有可能认为

年轻人更真实，更信任年轻人，

而不是信任长辈。

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矛盾的是，在中国传统文化中，有一个重要的敬老观念。换句话说，长老作为意见领袖，是因为过去有更多的经验和知识。

是什么因素让年轻人不再信任“传统意见领袖”？ 品牌和媒体在一定程度上也是消费者的意见领袖，所以分析这个有趣的现象对市场行业来说一定意义重大。

从这里，您将接近中国Z世代女孩的内心想法，并意识到与真实性有关的一切。

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准备好面对真相了吗？ 让我们去！