如果你有一个中国朋友，你可能听说过中国人非常好客。在中国传统文化中，热情好客是优良品质。 孔子（中国儒家文化的代表）在几千年前就说过：“有朋自远方来，不亦乐乎！”事实上，如果你拜访一个中国家庭，他们很可能会为你准备很多食物，并一直与你聊天，致力于让你有宾至如归的感觉。
然而，根据我最近的研究，我发现了一些与传统相反的东西。
对于中国Z世代女孩来说，
过于热情好客可能意味着虚伪和刻意。
我观察到一个非常有趣的现象。在过去，过年的团圆饭（春节期间与家人和亲戚一起吃饭和相处）意义重大。然而，近年来，对于中国Z世代女孩来说，这可能意味着压力。工作坊期间，参与者都在讨论相关话题，他们普遍认为与太多亲戚一起吃饭有点“尴尬”：
“其实我和我的亲戚也没有那么亲近，但是吃团圆饭的时候大家都要装出温暖亲近的样子。”
“我的亲戚和长辈一年到头都很少联系我，但是团圆饭的时候他们很关心我的私生活，比如婚姻、工资等等。这让我感觉很不舒服，我觉得他们不是真的在乎我。”
“春节期间，我只想和真正亲近的家人在一起，我要真诚。”
讨论中，与会人员不断强调“装”、“故意”、“真的”、“真诚”、“诚实” 。对于中国Z世代女孩来说，刻意和过度的款待可能意味着不真实，因此她们适当的社交距离和诚实的沟通。
品牌需要做什么：
传统道德可能不适用于新一代
工作坊期间，与会人员提到大量热情过度的品牌，让他们感到不真实。
一位参与者表示，当她去柜台买化妆品时，她在雅诗兰黛和兰蔻两个品牌之间犹豫不决。最终，她选择了兰蔻，因为另一个品牌的销售助理过于热情，聊天时一直在谈论隐私。
一个例子是一个叫海底捞的火锅品牌，它的卖点是热情好客的服务。例如，当消费者一个人去吃火锅时，服务员可以一直陪伴聊天，避免消费者感到孤独。然而，参与者普遍认为去海底捞吃饭“不舒服”。
一位参与者讲述了一个尴尬的经历：她一个人吃饭后，服务员在她面前的座位上放了一只熊，让她感到温暖。 “服务员可能想表现出一种热情的品牌文化，但我不得不说它看起来很傻。”
一位参与者表示，她选择海底捞是因为味道鲜美，而不是因为服务过于热情。 “有时候海底捞的服务员在聊天的时候可能会问隐私问题，我真的不想回答。”
“品牌的目的是让我消费，所以如果你提高产品质量，我会再次购买。反正你不必假装这么关心我的生活。 ”一位参与者说。
品牌在品牌价值中表面加入一些中国传统伦理似乎是行不通的 试图赢得消费者的青睐。
中国Z世代女孩更注重个人真实感受。
因此，真诚是真实性的终极密码。
